Como o Rivet está capacitando criadores para construir bases de fãs mais fortes com IA

Na era digital de hoje, a criação de conteúdo tornou-se uma força inegável que impulsiona o mundo online. Com o surgimento de plataformas de mídia social como Instagram, TikTok e Twitter, os usuários da Internet agora têm a capacidade de criar e compartilhar diversas formas de conteúdo. Como resultado, mais e mais pessoas começaram a descobrir e nutrir seus lados criativos, gerando uma profusão de conteúdo para seus seguidores. Esse influxo de criadores e conteúdo resultou no reconhecimento da relevância de uma comunidade confiável e na necessidade de os criadores se conectarem com seu público para manter seu sucesso. No entanto, navegar pelo gerenciamento da comunidade durante a criação de conteúdo pode ser uma tarefa difícil para muitos criadores, pois há muitas partes móveis a serem consideradas.

Anjolaoluwa 'Anj' Fayemi, artista e co-fundadora da Rivet teve experiência em primeira mão lidando com as frustrações de dados fragmentados que levaram à criação de Rivet como uma solução. O Rivet é uma plataforma de CRM orientada por IA que permite que criadores intermediários se envolvam melhor com suas comunidades de fãs, aproveitando os dados das interações dos fãs. Sua ideia principal é permitir que os criadores sejam mais parecidos com pequenas empresas, capacitando-os a se inclinar mais para seus principais fãs, usar inteligência para saber quando os fãs estão prestes a desistir e tomar as medidas e ações necessárias para reconquistá-los.

O Rivet, que começou como uma solução específica para o problema de gerenciamento de dados de Fayemi, evoluiu para uma plataforma voltada para a compreensão das perspectivas únicas de criadores e artistas, tornando-se mais representativo da comunidade como um todo. Como Fayemi coloca, "no centro da empresa - as pessoas que trabalham em nossa equipe e os criadores que aderiram à plataforma, existe essa noção de criar experiências mágicas".

Para os criadores, é essencial entender quem são seus principais fãs, quais ações eles estão realizando e como incentivá-los cuidadosamente a se tornarem uma base de fãs mais valiosa. No entanto, esse nível de granularidade pode ser difícil de alcançar sem as ferramentas e estratégias certas. Muitos criadores ficam atolados em tarefas manuais, como gerenciar vitrines, enviar e-mails em massa e responder a comentários ou DMs, o que pode ser demorado e pouco eficaz.

A ideia da plataforma, que conta com grandes nomes como Ivy Sole, foi desenvolvida principalmente durante os dias de Fayemi como estudante no MIT. Juntamente com seus co-fundadores Simran Pabla e Nafim Rahman, Fayemi passou uma quantidade significativa de tempo utilizando os recursos de empreendedorismo disponíveis em seu campus para desenvolver o empreendimento. Esse processo envolveu a aplicação do conhecimento e das habilidades adquiridas com o ensino em sala de aula e experiências da vida real ao Rivet. Ao fazer isso, eles obtiveram informações valiosas sobre desenvolvimento de produtos, pesquisa de mercado primária e feedback do usuário. Isso permitiu que eles construíssem o Rivet em tempo real enquanto aprendiam e desenvolviam simultaneamente as habilidades básicas necessárias para construir um empreendimento de sucesso.

O Rivet ajuda criadores e artistas a obter uma compreensão mais profunda do envolvimento, dentro e fora das plataformas, e fornece recomendações e ações que podem melhorar seu envolvimento com seus principais fãs. A plataforma elimina processos manuais tediosos e ineficazes, permitindo que os criadores aproveitem os dados e a estratégia para criar uma estratégia de engajamento mais eficiente e eficaz que capacita os criadores e os ajuda a construir bases de fãs mais fortes e valiosas.

Recentemente, a Rivet recebeu um financiamento inicial de $ 500.000 liderado pela Drive Capital e, de acordo com Fayemi, esse financiamento será canalizado para o lançamento completo da plataforma nos próximos meses, à medida que a startup continua a expandir sua base de usuários. Atualmente, o Rivet abriga cerca de 1.400 criadores ativos na plataforma, mas pretende atingir 20.000 criadores ativos nos próximos anos. Para conseguir isso, é necessário se concentrar no desenvolvimento de produtos para dar suporte a esse nível de escala e às ações que esses criadores realizarão, como explicou Fayemi – "Muito do desenvolvimento de produtos e de fazer o produto funcionar precisa ser em termos de maturidade para apoiar esse grau de escala de criadores e o grau de escala de ações que esses criadores realizarão."